يهدف هذا الكتاب، ”مهارات التواصل وإقامة العلاقات” إلى مساعدتك في تنمية الإمكانيات والأساليب التي تحتاجها لإقامة علاقات صحية والحفاظ عليها. يقدم لك هذا الكتاب نصيحة عملية ويعرض لك أمثلة من مواقف حقيقية لمساعدتك على أن يكون لديك القدرة على التواصل المؤثر وتستطيع إقامة علاقات قوية ومُرضِية، وذلك وفقاً لفهم أساسيات التواصل والتعرف على الثقافات المختلفة والتغلب على الخلافات.
ستتعلم من خلال هذا الكتاب كيف تعمل على تحسين مهاراتك في التواصل مع الآخرين وستكتشف كل المشاعر التي تمر بها وتتعلم كيفية التحكم فيها، كما ستتعلم كيفية التعاطف مع الآخرين وتنمية مهارة حسن الاستماع وتحسين جديتك في تواصلك مع الآخرين، هذا بالإضافة إلى اضطلاعك على أساليب حل الخلافات وبناء الثقة، وتقوية الألفة والعلاقات من خلال التواصل المثمر.
إذا كنت تطمح في تحسين علاقاتك العاطفية أو تقوية صداقاتك أو علاقاتك بزملائك في العمل، سيزودك هذا الكتاب بالأساليب والأفكار التي تحتاجها لتنجح في تحقيق ما تصبو إليه. يعتبر كتاب ”مهارات التواصل وإقامة العلاقات” مصدراً مهماً لمن يصبو إلى إقامة علاقات صحية جادة في هذا العالم السريع، وذلك من خلال النهج العملي للكتاب بالتركيز على الأمثلة الواقعية.