En este libro encontrarás el proceso profesional completo de ventas, con el objetivo de asegurarte una venta cuando hay posibilidades de que el cliente compre, y también cuando no la hay, porque eso hace el vendedor profesional: crea una situación en la que comprar el producto o adquirir el servicio en determinado lugar, a determinada hora, es necesario. Encontrarás principios sencillos fáciles de aprender, frases y conductas exactas que tienes que seguir.