Quand, suite à l’incendie de sa maison, on lui propose de s’installer quelques mois dans un manoir du Colorado pour le rénover, Caroline Fairchild, décoratrice d’intérieur, accepte sans hésiter. Mais une fois sur place, elle déchante : Wes Wainwright, le propriétaire des lieux, lui réserve un accueil glacial, et elle se sent très vite oppressée dans cette maison lugubre et totalement isolée du monde extérieur, que Danny, son fils de six ans, lui avoue détester. Une demeure dont les habitants semblent murés dans un silence inquiétant, comme pour mieux protéger les secrets de Wes…