Vad händer när en anställd inom socialtjänst, sjukvård eller skola slår larm om missförhållanden på arbetsplatsen? Hur svarar ledningen och vilka blir reaktionerna inom organisationen? När man måste säga ifrån presenterar den första svenska studien om whistleblowing inom människovårdande organisationer. Ofta är det personer med lång yrkeserfarenhet och stark ansvarskänsla som tar på sig den otacksamma rollen som kritiker. Men istället för att få uppskattning, utsätts de inte sällan för repressalier och tvingas bort från arbetet. I boken analyseras processen från att någon framför kritik till konsekvenser på längre sikt. På så vis vill författarna öka medvetenheten om hur destruktiva processer inom en arbetsorganisation ser ut och om hur man kan förhindra dem. Men författarna vidgar också perspektivet. Hur hänger det som sker inom organisationerna samman med förhållanden i samhället i stort? Boken innehåller en mängd citat där kritiker på svenska arbetsplatser vittnar om sina upplevelser och är en väckarklocka för alla intresserade av hur yttrandefrihet och yrkesetik fungerar – eller inte fungerar – i praktiken. Den kan användas som analysverktyg och utbildningsmaterial för chefer, personalansvariga och fackliga företrädare inom offentliga organisationer, och som kursbok för blivande socionomer, lärare, sjuksköterskor med flera yrkesgrupper.