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Häufig gestellte Fragen
Was ist Nextory? →
Nextory ist ein Streaming-Dienst mit Hunderttausenden von Hörbüchern und E-Books. Die Anzahl der Stunden, die du lesen und hören kannst, hängt davon ab, welches Abonnement du wählst. In allen Fällen hast du Zugang zu all unseren Büchern. Da du offline lesen und hören kannst, ist Nextory auch der perfekte Reisebegleiter.
Um Bücher zu lesen und zu hören, musst du zunächst die Nextory-App auf dein Smartphone oder Tablet herunterladen. Die App kann sowohl auf iOS als auch auf Android genutzt werden. Neue Kunden, die sich anmelden, erhalten immer eine kostenlose Testphase. Nach Ablauf des Testzeitraums wird das Abonnement in einen festen Preis umgewandelt und monatlich in Rechnung gestellt. Natürlich kannst du dein Abonnement vor dem Ende des Testzeitraums kündigen, damit keine Kosten anfallen. In diesem Fall musst du dein Abonnement spätestens am Tag vor Ablauf des Testzeitraums kündigen.
Wie funktioniert der Service? →
Beginne damit, dein Konto auf der Nextory-Website zu registrieren. Lade dann die App im App Store oder bei Google Play auf dein Mobiltelefon oder Tablet herunter. Wir unterstützen sowohl iOS als auch Android. Im letzten Schritt meldest du dich in der App an und startest dein erstes Buch!
Solange dein Abonnement aktiv ist, hast du Zugang zu den Büchern von Nextory. Die App ist voll von inspirierenden Buchlisten und personalisierten Empfehlungen. Natürlich kannst du auch nach Titeln oder Lieblingsautoren suchen.
Wenn du ein Buch liest oder anhörst, wird es auf dein Gerät heruntergeladen. So kannst du jederzeit aktivierte Bücher lesen und hören, auch wenn du nicht verbunden bist. Nach der Lektüre eines Buches kannst du es ganz einfach aus den Downloads entfernen, so dass das Buch keinen Platz mehr auf deinem Gerät einnimmt.
Wie funktioniert die Probezeit? →
Während des Probeabos kannst du mit Nextory kostenlos lesen und hören. Dein erster Probetag ist derselbe Tag, an dem du das Konto erstellst.
Um das Probeabo zu beginnen, hinterlegst du deine Zahlungsinformationen. Dadurch kannst du ohne Unterbrechung lesen und hören, wenn du nach dem Probeabo Nextory weiterhin nutzen möchtest. Nach dem Ablauf des Probeabos wird dir das Abonnement, das du bei der Erstellung des Kontos gewählt hast, in Rechnung gestellt.
Wenn du Nextory nicht mehr nutzen und eine Bezahlung vermeiden möchtest, musst du das Abonnement spätestens am letzten Probetag kündigen. Du kannst dich einfach auf unserer Website in dein Kundenkonto einloggen und dein Abonnement kündigen. Klicke hierzu auf "Mein Abonnement" und dann auf "Abonnement beenden" Wenn du dein Abonnement lieber über den Kundendienst kündigen möchtest, musst du uns spätestens zwei Werktage vor deinem letzten Probetag kontaktieren.
In der App oder unter "Mein Abonnement" auf unserer Website kannst du jederzeit sehen, wann die nächste Zahlung fällig ist. Der letzte Probetag ist der Tag vor dem Zahlungsdatum.
Wenn du dich entscheidest, das Abonnement vor Ablauf der Probezeit zu kündigen, wird dein Abonnement sofort beendet. Aber denk daran, dass du jederzeit wieder willkommen bist!
Warum muss ich Zahlungsdetails angeben? →
Wenn du deinen kostenlosen Probezeitraum beginnst, musst du auch deine Zahlungsinformationen eingeben. Dadurch kannst du dein Abonnement nach dem kostenlosen Probezeitraum ohne Unterbrechung fortsetzen.
Nach Ablauf des kostenlosen Probezeitraums wird dir das von dir gewählte Abonnement in Rechnung gestellt, wenn zuvor keine Kündigung von dir vorgenommen wurde.
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