<p>
<strong>Aussi bien destiné aux managers qu'aux étudiants, ce livre permet au lecteur de s'approprier les grands concepts du marketing pour une utilisation opérationnelle.</strong>
<p>
L'ensemble des grands domaines est traité :
<ul>
<li>
Outils d'analyse stratégique ;</li>
<li>
Comportement d'achat et études consommateurs ;</li>
<li>
Positionnement, segmentation et marketing mix ;</li>
<li>
Marketing relationnel et utilisation d'Internet.</li>
</ul>
<p>
Le marketing vise avant tout à établir des relations durables et rentables entre l'entreprise et le client, basées sur la perception par ce dernier d'une valeur supérieure du bien ou du service. Savoir à qui vendre, construire sa stratégie marketing, enfin apprendre à vendre : tels sont les trois piliers majeurs du marketing, que l'auteur développe avec pédagogie et nombre d'exemples, de recommandations pratiques et de mises en situation à la clé.
]>