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Toute situation de communication implique une manipulation, mais celle qui fait souffrir est mauvaise ! Il est donc urgent de vous en débarrasser au plus vite en identifiant vos manipulateurs et en déjouant leurs pièges.
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Pédagogique, clair et concis, ce guide qui s'appuie sur des exemples concrets vous propose de développer une tactique adaptée à votre cas pour vous libérer des pressions extérieures nocives.
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Typologie</li>
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Tests</li>
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Exercices</li>
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