Weihnachten in Zuckerstangenhausen! Es duftet nach leckeren Lebkuchen und gebrannten Mandeln im ganzen Wintertal und auch der Weihnachtsmann höchstpersönlich weiß eine knusprige Bratwurst überaus zu schätzen. Inmitten des fröhlichen Treibens schreibt Florentine Sandelholz an ihrem drei Meter langen Wunschzettel! Die magische Zipfelmütze des Wichtelmädchens will einfach nicht kürzer werden bei diesem unwichtelhaften Verhalten und die Bewohner des Weihnachtsdorfes rümpfen schon ihre spitzen Nasen.
Als der Weihnachtsmann und mit ihm das wunderbare Fest in Not geraten, scheint niemand zu begreifen, wie groß die Gefahr ist. Hängt jetzt alles an Florentine? Ist sie die Einzige weit und breit, die merkt, dass die weihnachtlichen Werte zu verschwinden drohen? Das Wichtelmädchen muss plötzlich über sich selbst hinauswachsen. Niemand darf sich ihr in den Weg stellen, nicht einmal Rupert Nussmann, der penible Leibwichtel des Weihnachtsmannes. Und auch vor dem düsteren Winterwald darf Flo nicht zurückschrecken. Das Weihnachtsfest muss gerettet werden. Um jeden Preis.