Immer gut ankommen? Oder voll daneben?
Der aktuelle Praxisratgeber âSicher und sympathisch beim Kunden auftreten - Der erste Knigge fĂźr Auszubildende im Handwerkâ beschreibt und illustriert auf 88 Seiten und mit 57 authentischen Fotografien einen typischen Arbeitstag im Leben von Azubis im Handwerk.
Das Besondere am neuen âAzubi-Kniggeâ: Alle wichtigen Situationen im Tagesablauf beim Kunden vor Ort werden mit Hilfe von Zeitfenstern dargestellt, optimal kundenorientiert und eben auch âvoll danebenâ.
FĂźr alle Auszubildende, die ...
mehr Freude bei ihrem täglichen Einsatz beim Kunden haben.
mehr Selbstbewusstsein aufbauen.
mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden und Kollegen gewinnen.
sympathisch rĂźberkommen.
mehr Lob und Anerkennung erhalten, leichter und mehr lernen.
sich fßr später einen besseren Arbeitsplatz sichern mÜchten.
Und zusätzlich:
Extratipps zum Umgang mit anderen fßr alle Fälle und
Anregungen fĂźr Ausbilder ,Chefs und Vorarbeiter.
Aus dem Inhalt:
6.30 Uhr: Aufwachen und Aufstehen
7.30 Uhr: Ankunft in der Firma
7.40 Uhr: Fertigmachen zum Kundenbesuch
7.55 Uhr: Kurz vor Ankunft beim Kunden
8.00 Uhr: Ankunft beim Kunden
8.05 Uhr: Information des Kunden
8.15 Uhr: Eigentum des Kunden sichern
8.25 Uhr: Montage und ArbeitsdurchfĂźhrung
12.00 Uhr: Pause
16.20 Uhr: Aufräumen
16.30 Uhr: Abnahme und Formalitäten
16.40 Uhr: Verabschiedung
17.00 Uhr: RĂźckfahrt
Gut ankommen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
Anregungen fĂźr Ausbilder, Chefs und Vorarbeiter