En entreprise, les individus Ă©changent des mots mais ceux-ci pouvant prendre diffĂ©rents sens, cela peut provoquer des problĂšmes de coordination. La rĂ©daction de ce glossaire vise Ă homogĂ©nĂ©iser les concepts utilisĂ©s en management. Sa prĂ©sentation synthĂ©tique se veut une premiĂšre approche du sens des termes et de leurs interrelations. Il est proposĂ© ici de diffĂ©rencier des termes qui sont souvent pris pour des synonymes. Par exemple : but et objectif, rĂšgle et norme, efficacitĂ© et effectivitĂ©, etc. Lâintention des auteurs consiste alors Ă apporter un peu plus de cohĂ©rence par la clarification des termes utilisĂ©s.
Ă lâaide dâun vocabulaire conceptuel, concret, pratique, synthĂ©tique, schĂ©matisĂ©, argumentĂ©, etc. câest une vĂ©ritable boĂźte Ă outils qui est ici mise Ă disposition du manager. Il accĂšde alors Ă un rapide tour dâhorizon thĂ©matique avec les principaux enjeux et questions Ă se poser. Cet outil se rĂ©vĂšle trĂšs pratique grĂące aux fiches explicatives qui vont Ă lâessentiel en conceptualisant des termes qui souvent sont des valises vides et qui engendrent des malentendus, conflits et inefficacitĂ©. Ce glossaire aide Ă amĂ©liorer le management des entreprises.