Crises, petites et grandes, pĂ©rilleuses ou sans lendemain, lâadrĂ©naline est au rendez-vous dans le quotidien des managers. Elle lâest aussi dans ce recueil dâincidents du genre de ceux qui ponctuent la vie en organisation et en illustrent des aspects peu cĂ©lĂ©brĂ©s dans la presse dâaffaires.
Nous avons comptĂ© sur ces non-dits, ces histoires parfois inavouables, ces discours quelquefois indĂ©cents (du point de vue des services de relations publiques) afin dâarriver Ă transposer, dans nos salles de formation, une partie de la rĂ©alitĂ© de la vie de manager.
UtilisĂ©s autant dans les programmes rĂ©guliers dâĂ©tablissements universitaires que dans le cadre de sessions de formation sur mesure pour des managers en exercice, ces incidents et les quelques cas qui les accompagnent ont fait leurs preuves. Et ce, sur tous les continents...
Nous vous proposons donc ces « outils de travail » en partage. Ils ont laissé des traces indélébiles chez nos « étudiants », qui nous en parlent encore plusieurs années aprÚs !