Wozu Qualitätsmanagement? Weil Kunden heute mehr denn je auf gute Qualität bedacht sind. Kontinuierliches Qualitätsmanagement ist deshalb auch ein Beitrag zur Kundenzufriedenheit und somit letztlich zur Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen anhand von Beispielen und vielen praktischen Tipps, wie Sie Qualitätsziele definieren, Qualitätslücken schließen und Qualität im Unternehmen entwickeln können.
Ein Augenblick genügt : Mit besonderen Momenten das Leben von Kindern bereichern. Wahre Geschichten.
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not a fan. : Vom Bewunderer zum Nachfolger.
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19 Frösche und ein Prinz : Meine Suche nach Mr. Right.
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The ISO 14001:2015 Companion
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Qualitätsmanagement : Visuell verstehen, vermitteln und verankern
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Ostara, Max und das Osterfest : Ein Buch zum Lesen, Malen, Basteln, Backen
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