Nie wieder Schmerz, Angst oder Handlungsunfähigkeit. Verbales Kung-Fu versetzt operative Einsatzkräfte in die Lage, einen festen Stand einzunehmen, das Gegenüber mit Meta-Kommunikation dort abzuholen, wo es sich befindet und Kooperationsstrategien zu verstehen, zu erkennen und effektiv anzuwenden.
