Unbemerkt von der breiten Ăffentlichkeit hat sich bei der Globalisierung ein milliardenschwerer Dienstleistungsmarkt fĂźr die Zertifizierung von Managementsystemen entwickelt, in dem insbesondere europäische PrĂźforganisationen tätig sind. Die Zertifizierung von Managementsystemen war eine SchlĂźsseldienstleistung fĂźr den Export von technischen PrĂźfdienstleistungen und hat die heutige internationale Aufstellung der deutschen PrĂźforganisationen erst mĂśglich gemacht.
Dargestellt werden die Entstehung dieses globalen Marktes und der Aufbau des internationalen Geschäftes einer Zertifizierungsgesellschaft fßr die Dienstleistung
â Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems(QMS) nach DINENISO 9001 eines Unternehmens. ",
die im Jahre 1990 zum ersten Mal in Deutschland durchgefĂźhrt wurde.
An dieser Dienstleistung wird deutlich, welche Markmechanismen wirken und vorhanden sein mĂźssen, damit ein neuer Markt im Bereich der Dienstleistungen entsteht.
Wie ist die QMS-Zertifizierung entstanden?
Welche Länder sind an dem Markt beteiligt?
Was sind die Treiber dieses Marktes? Gibt es sie Ăźberhaupt?
Welche Bedeutung hat die Eigendynamik, der von einem Markt profitierenden Akteure?
Welchen Einfluss haben die begleitenden Dienstleistungen?
Was sind die Erfolgsfaktoren fĂźr den Dienstleistungsexport?
Welches Potenzial gibt es noch?
Die Entwicklung der weltweiten Zertifizierungen und das vorhandene Potenzial werden mit zahlreichen Grafiken auf der Basis der ISO-Survey -Daten dargestellt und analysiert.
Mehr als 1Million Auditoren arbeiten nach dieser Norm.
Dieses Buch sagt Ihnen warum.
Jede Zertifizierungsstelle sollte es kennen.