Du sitter med din kund och kommer inte pÄ vad du ska sÀga för att fÄ affÀren i hamn. Ditt sÀljsamtal börjar glida dig ur hÀnderna, fast du egentligen har en bra produkt som du vet att kunden kommer att tjÀna pÄ om han eller hon bara köper den. Men kunden blir osÀker, trummar lite med fingrarna, fÄr ökad puls, vill kanske, men kÀnner sig inte riktigt tillfreds med situationen och vÀljer den enkla utvÀgen: -Nej.
I den hÀr boken fÄr du lÀra dig vad du skulle ha gjort annorlunda och för första gÄngen nÄgonsin, presenteras ett modern synsÀtt pÄ hur du ska se pÄ begreppet avslutstekniker, för att du ska kunna möta den moderna kunden i deras verklighet.
Med 100 olika sÀtt att frÄga efter affÀren i olika kundsituationer, sÄ kommer den hÀr boken förmodligen ligga i din sÀljvÀska och tas fram inför varje sÀljsamtal du kommer att ha framöver!