Den snabba digitaliseringen innebÀr att mÀnniskors behov, beteenden och förvÀntningar pÄ organisationer och deras tjÀnster och produkter förÀndras i rask takt. Det som Àr en framgÄngsrik lösning idag behöver inte vara det imorgon. Digitalisering handlar över allt annat om mÀnniskor. Om att skapa vÀrde genom att förenkla och berika deras liv med hjÀlp av digital teknik. I denna bok beskrivs och illustreras pÄ ett lÀttillgÀngligt sÀtt ett antal centrala synsÀtt, förmÄgor och arbetssÀtt som en organisation behöver anamma och utveckla för att överleva digitaliseringen.
