Anderhalf jaar na de brand bij een daklozenopvang waarin haar man David omkwam, heeft Susan Marlowe eindelijk haar leven weer op de rails. Maar dan ontdekt ze dat David een groot geheim had. Kan ze hem, omwille van haar zoons, vergeven?

Brandveiligheidinspecteur Andrea Morley heeft haar beste vriend in de brand verloren. Maar ze heeft geen recht op rouw. Ze moet voor altijd in stilte de dood van de echtgenoot van een ander verwerken.

Peter Brennan was als commandant verantwoordelijk voor de brandweermannen die omkwamen in die novembernacht. Nog steeds wordt hij geplaagd door de vraag of hij de tragedie had kunnen voorkomen. Maar dan zoekt iemand van wie hij het niet had verwacht troost in zijn armen.