Professionelles und selbstsicheres Telefonieren wird heute in jedem Job vorausgesetzt. Telefonate entscheiden häufig ßber das Zustandekommen von Verträgen, Aufträgen und auch ßber die eigene Karriere. Beim Erlernen eines professionellen Telefonier-Verhaltens, hilft Ihnen dieses E-Book.
"Besser telefonieren" vermittelt in komprimierter Form alles, was Sie fßr die Verbesserung Ihrer Telefon-Fähigkeiten benÜtigen.
Alle wichtigen Aspekte wie die korrekte Vorbereitung eines Telefonats, den korrekten Umgang mit Gesprächspartnern und das erfolgreiche Beenden von Telefongesprächen werden in leicht verständlicher, kompakter Weise behandelt.
Um den Einstieg so leicht wie mÜglich zu machen, finden Sie nicht nur viele Beispielsätze, sondern auch andere Hilfsmittel wie zum Beispiel deutsche und internationale Buchstabiertabellen, die Sie sofort einsetzen kÜnnen.
Anregungen zur Verbesserung der Sprech- und Atemtechniken gehĂśren ebenso zum Umfang dieses E-Books wie die Zugangsdaten fĂźr das Herunterladen weiterer hilfreicher Anleitungen, Beispiele und Checklisten. Als Leser stehen Ihnen diese Dokumente kostenlos zum Download zur VerfĂźgung.