Der Werkzeugkasten Wissensmanagement enthält über 60 Methoden praxisnah erklärt. Das Auffinden der Methoden erleichtert der Semantische Raum des Wissensmanagements, in der jede Methode ihren spezifischen Platz findet.
Handbuch Kommunikation
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VernetztArbeiten: Soziale Netzwerke in Unternehmen : Collaboration Tools und Social Media professionell und strategisch nutzen: Wissensmanagement, Teambildung, Marketing und Kundenbindung
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