Es Doctora en Ciencias Antropológicas y profesora-investigadora en la Universidad Autónoma Metropolitana de México. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores de México y de la Academia Mexicana de Ciencias. Ha coordinado investigaciones sobre la apropiación de las TIC en la vida cotidiana. Sus últimos libros son: Familias pobres y computadoras en coautoría con Rosario Sánchez Vilela (Planeta, Montevideo), y Las redes sociodigitales en México (FCE/CONACULTA) en coordinación con J.A. Sánchez.