Un client qui n'a pas de besoins n'est pas un client.Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus !
Le client a des besoins et on a besoin des clients. L'indĂ©cis a besoin d'ĂȘtre rassurĂ©, l'exigeant d'ĂȘtre satisfait, l'emmerdeur d'ĂȘtre Ă©coutĂ©, le rĂąleur d'ĂȘtre entendu, le bon payeur d'ĂȘtre dorlotĂ©. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount...
Clients, je me marre !