Endlich alles im Lot

1. Unternehmensplanung

1.1 Wahnsinn, wie schafft Ihr das alles?

Wir hatten gerade ein neues Wohn- und Firmengebäude auf der grünen

Wiese gebaut, als mein Vater schwer erkrankte. 1999 waren wir ein Vater-

Sohn-Betrieb mit einem Auszubildenden. Nach der Operation meines Vaters

stand ich morgens am Küchenfenster und blickte auf das

Betriebsgelände und die Werkhalle. Ich stand da, vor einem Berg Schulden,

und nahm mir in diesem Moment vor, innerhalb

von zehn Jahren alle Verbindlichkeiten

zu tilgen. Ich stellte mir vor, wie das Gefühl

wohl wäre, hier zu stehen, und alles wäre restlos

bezahlt. Es war ein spezifisches Ziel, machbar,

anspruchsvoll, aber auch realistisch, und

ich hatte einen festen Termin gesetzt. 2009,

also nach genau zehn Jahren, hatte ich alle Schulden getilgt, sieben Mitarbeiter

eingestellt, unsere Betriebsausstattung modernisiert und viele

neue Kunden gewonnen.

Heute setze ich für mich und mein Unternehmen regelmäßig klare Ziele.

Die geschäftlichen Ziele teile ich meinem Team mit und hänge diese an

unserer Kommunikationswand aus. Auf diese Weise, also auf ein schriftlich

fixiertes Ergebnis hinzuarbeiten, konnten wir schon viel erreichen.

2007 zum Beispiel haben wir den roomy-award „Der Beste der Branche“

gewonnen. Wir haben jedoch nicht gesagt: „Komm, wir schicken da mal

was hin und schauen dann, ob etwas dabei herauskommt.“ Nein, wir

haben uns vorgenommen, zu gewinnen, und haben dieses Ziel schriftlich

und für alle sichtbar festgehalten. Das hatte dazu geführt, dass wir alle

Dinge, die unsere Firma einzigartig machen, während des ganzen Jahres

dokumentierten. Die Hausmesse, besondere Marketingevents, außergewöhnliche

Referenzobjekte und die betriebswirtschaftliche Entwicklung.

Mit der so erstellten Bewerbung überzeugten wir die Jury! Aktuell sind

unsere Ziele zum Beispiel die Gewinnung neuer Geschäftskunden, die Erhöhung

des Umsatzes, die Verringerung von Suchzeiten im Betrieb und

der Aufbau einer Firmenpräsenz auf Facebook. Alle Mitarbeiter sind eingebunden

und arbeiten zielorientiert an diesen Projekten.

Für jedes Jahresziel gibt es ein fixes Datum. Die Vorhaben sind konkret,

positiv und in der Gegenwart formuliert, so, als hätten wir schon alles

erfolgreich in die Tat umgesetzt. Mit diesem Trick fällt es uns leichter, die

ersten Schritte in die richtige Richtung zu gehen.

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