Sommerferien havde været herlig, og de to første arbejdsdage efter ferien forløb stille og roligt. Norges mest populære ferieby, Kristiansand, var i feriemodus, og vi drømte om nogle rolige uger – vi var jo kun den halve styrke på arbejde.
Tirsdag den 29. juli 2003, klokken 18.46, fik drømmene en brat ende. Alarmcentralen modtog en melding om ballade og slagsmål i Kronprinsensgaten i Kristiansands centrum. En patrulje blev sendt til stedet for at undersøge tingene. Patruljen havde ingen anelse om, hvad de i løbet af et par minutter ville stå overfor.