Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef!
Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare fĂŒr Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen Leserschaft. Auf 92 Seiten und mit 65 authentischen Fotografien beschreibt und illustriert sie, wie der Arbeitstag fĂŒr Auszubildende im Kontakt mit Kunden, Kollegen und Chef gelingen kann, welche âDonâts!â es gibt und was besonders gut ankommt.
Bereits ĂŒber fĂŒnftausend begeisterte junge Leser bestĂ€tigen: Dieser nun in 4. Auflage frisch ĂŒberarbeitete Ratgeber bringt Sicherheit, mehr Selbstvertrauen, höhere Akzeptanz, mehr Anerkennung, leichteres Arbeiten, aber auch höhere Lernerfolge und einfach mehr SpaĂ beim Abenteuer âArbeitsalltagâ!
Auch fĂŒr Ausbilder und Chefs liefert dieser Ratgeber wertvolle Impulse fĂŒr ein noch nachhaltigeres Fördern und erfolgreiches Weiterentwickeln des zukĂŒnftigen LeistungstrĂ€gers im Handwerk.
Aus dem Inhalt:
6.30 Uhr: Aufwachen und Aufstehen
7.30 Uhr: Ankunft in der Firma
7.40 Uhr: Fertigmachen zum Kundenbesuch
7.55 Uhr: Kurz vor Ankunft beim Kunden
8.00 Uhr: Ankunft beim Kunden
8.05 Uhr: Information des Kunden
8.15 Uhr: Eigentum des Kunden sichern
8.25 Uhr: Montage und ArbeitsdurchfĂŒhrung
12.00 Uhr: Pause
16.20 Uhr: AufrÀumen
16.30 Uhr: Abnahme und FormalitÀten
16.40 Uhr: Verabschiedung
17.00 Uhr: RĂŒckfahrt
Gut ankommen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
Anregungen fĂŒr Ausbilder, Chefs und Vorarbeiter