Sosiaalinen media on ennen muuta keskustelua, verkostoitumista ja omaehtoista yhteisöllisyyttä. Sosiaalisen median palvelut tarjoavat keskustelu- ja sisällöntuotantokanavan esimerkiksi yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteiskunnallisille toimijoille. Tyypillistä sosiaaliselle medialle on matala julkaisukynnys, avoimuus ja käyttäjälähtöisten ilmiöiden syntyminen. Sosiaalinen media tarjoaa mahdollisuuden omannäköisen verkkoidentiteetin tai -imagon luomiseen ja laajan näkyvyyden saamiseen niin yksittäisille käyttäjille kuin organisaatioillekin.
Sosiaalisen median käsikirjan tarkoituksena on kertoa, mistä sosiaalisessa mediassa on kyse: mitä käsitteellä tarkoitetaan, millaisia vaiheita sillä on ollut, mitä sosiaalisen median palvelut ovat, miten somessa kannattaa toimia ja millaisia ilmiöitä sosiaalisissa verkostoissa esiintyy. Kirja on yleisteos kaikille sosiaalisesta mediasta kiinnostuneille. Aloittelevat somen käyttäjät voivat suhtautua kirjaan kuin matkaoppaaseen, ja kokeneemmat löytävät siitä uusia vinkkejä sekä täydentävää tietoa.
Kirjassa käydään läpi kaikki yleisimmät sosiaalisen median palvelut kuten Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, WhatsApp, blogit, wikit ja keskustelufoorumit. Kirjassa käsitellään yksilön näkökulmasta tärkeitä asioita netin käytössä kuten tietoturvaa, verkkoidentiteettiä ja tekijänoikeuksia. Lisäksi annetaan ohjeita vanhemmille, jotka haluavat ymmärtää paremmin lasten ja nuorten toimintaa verkossa. Kirjan loppuosassa tarkastellaan sosiaalisen median nykyistä kehitystä ja ennakoidaan tulevia muutoksia.
Kirjassa on mukana myös alan asiantuntijoiden ja ns. edelläkävijäkäyttäjien haastatteluja, joissa tarkastellaan sosiaalista mediaa eri näkökulmista.