Las experiencias como servidor, coach organizacional y
facilitador de talleres en diferentes paĂses, me han dejado
grandes aprendizajes y satisfacciones, han sido fuente
constante de inspiraciĂłn para tener una visiĂłn mĂĄs madura de
la "Gerencia del servicio" y ofrecerte herramientas para la
transformaciĂłn del servicio en el mundo empresarial actual
aplicando estrategias y tĂĄcticas enfocadas en el servicio al
cliente.
Quiero compartir contigo cĂłmo el enfoque holĂstico del
servicio al cliente puede tener un impacto significativo en tu
ĂŠxito y rentabilidad de tu empresa o negocio.