Suchen
Anmelden
  • Startseite
  • Für Kinder
  • Hilfe

    • App herunterladen
    • Gutscheincode verwenden
  • Jetzt kostenlos testen
  • Anmelden
  • Kategorien
  • Alle Kategorien
  • Krimis
  • Alles in krimis
  • Schwedische Krimis
  • Polizeikrimis
  • Hardboiled Krimis
  • Cosy Crime
  • Ermittlerkrimis
  • Krimi-Klassiker
  • Humorvolle Krimis
  • Historische Krimis
  • Biografien und Reportagen
  • Alles in biografien und reportagen
  • Biografien
  • Alles in biografien
  • Autobiografien und Memoiren
  • Blogger und Youtuber
  • Wirtschaft und Industrie
  • Kunst und Unterhaltung
  • Geschichte, Politik & Militär
  • Religion und Spiritualität
  • Literarische Biografien
  • Philosophie und Gesellschaft
  • Könige und Königinnen
  • Sportbiographien
  • Wissenschaft und Medizin
  • Entdeckungen und Erfindungen
  • Tagebücher und Briefe
  • Essays und Reportagen
  • Alles in essays und reportagen
  • Essays
  • Reportagen
  • Anthologien
  • Romane und Erzählungen
  • Alles in romane und erzählungen
  • Moderne Romane
  • Humorvolle Romane
  • Biografische Romane
  • Kurzgeschichten
  • Traditionelle Geschichten
  • Alles in traditionelle geschichten
  • Historische Romane
  • Mythen und Legenden
  • Religiöse und spirituelle Romane
  • Kriegs- und Militärromane
  • Alles in kriegs- und militärromane
  • Kriegsromane Erster Weltkrieg
  • Kriegsromane Zweiter Weltkrieg
  • Abenteuerromane
  • Alles in abenteuerromane
  • Historische Abenteuer
  • Seeabenteuer
  • Wildwestromane
  • Dramen und Theaterstücke
  • Alles in dramen und theaterstücke
  • Klassische Dramen
  • Moderne Dramen
  • Feelgood und Romance
  • Alles in feelgood und romance
  • Harlequin
  • Romance
  • Alles in romance
  • Moderne Liebesromane
  • Historische Liebesromane
  • Romantische Spannung
  • Spicy Romance
  • Sports Romance
  • College Romance
  • Billionaire romance
  • Love Triangle
  • New Adult
  • Feelgood und Chick Lit
  • Alles in feelgood und chick lit
  • Feelgood
  • Chick Lit
  • Ratgeber
  • Alles in ratgeber
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Gesundheit
  • Mental Health
  • Partnerschaft, Familie und Kinder
  • Alles in partnerschaft, familie und kinder
  • Partnerschaft und Familie
  • Sex und Sexualität
  • Elternratgeber
  • Pflege und Betreuung
  • Spiritualität
  • Alles in spiritualität
  • Spiritualität
  • Traum und Traumdeutung
  • Parapsychologie
  • Ernährung und Fitness
  • Alles in ernährung und fitness
  • Ernährung und Diät
  • Fitness und Workout
  • Kinderbücher
  • Alles in kinderbücher
  • 0-6 Jahre
  • Alles in 0-6 jahre
  • Hörbilderbücher 0-6 Jahre
  • Bilderbücher 0-6 Jahre
  • Spannung und Abenteuergeschichten 0-6 Jahre
  • Erzählungen 0-6 Jahre
  • Vorschule 0-6 Jahre
  • Sachbuch 0-6 Jahre
  • Humor 0-6 Jahre
  • Sport 0-6 Jahre
  • Pferde und Tiere 0-6 Jahre
  • Fantasy 0-6 Jahre
  • Klassiker 0-6 Jahre
  • Liebe und Freundschaft 0-6 Jahre
  • Cartoons und Comics 0-6 Jahre
  • Historische Romane 0-6 Jahre
  • 6-9 Jahre
  • Alles in 6-9 jahre
  • Hörbilderbücher 6-9 Jahre
  • Spannung und Abenteuergeschichten 6-9 Jahre
  • Erzählungen 6-9 Jahre
  • Humor 6-9 Jahre
  • Pferde und Tiere 6-9 Jahre
  • Schule 6-9 Jahre
  • Sachbuch 6-9 Jahre
  • Fantasy 6-9 Jahre
  • Sport 6-9 Jahre
  • Klassiker 6-9 Jahre
  • Liebe und Freundschaft 6-9 Jahre
  • Cartoons und Comics 6-9 Jahre
  • Bilderbücher 6-9 Jahre
  • Historische Romane 6-9 Jahre
  • 9-12 Jahre
  • Alles in 9-12 jahre
  • Spannung und Abenteuergeschichten 9-12 Jahre
  • Erzählungen 9-12 Jahre
  • Fantasy 9-12 Jahre
  • Liebe und Freundschaft 9-12 Jahre
  • Schule 9-12 Jahre
  • Sachbuch 9-12 Jahre
  • Humor 9-12 Jahre
  • Sport 9-12 Jahre
  • Pferde und Tiere 9-12 Jahre
  • Klassiker 9-12 Jahre
  • Cartoons und Comics 9-12 Jahre
  • Hörbilderbücher 9-12 Jahre
  • Historische Romane 9-12 Jahre
  • Tatsachenberichte
  • Alles in tatsachenberichte
  • True Crime
  • Gewalt und Ungerechtigkeiten
  • Kriege und Schlachten
  • Abenteuer und Überleben
  • Tierbiografien
  • Schlaf und Entspannung
  • Alles in schlaf und entspannung
  • Schlafgeschichten und Orientierungshilfe
  • Gutenachtgeschichten für Kinder
  • Meditation und Visualisierung
  • Achtsamkeit
  • Geräuschtherapien und ASMR
  • Stressabbau
  • Yoga
  • Hypnotherapie
  • Spannung
  • Alles in spannung
  • Psychothriller
  • Spionagethriller
  • Politthriller
  • Übernatürliches und Technothriller
  • Sachbücher
  • Alles in sachbücher
  • Archäologie
  • Informatik
  • Pädagogik
  • Recht
  • Medizin und Pflege
  • Geschichte
  • Alles in geschichte
  • Europa
  • Weltgeschichte
  • Antike
  • Asien
  • Naher und Mittlerer Osten
  • Afrika
  • Amerika
  • Australien und Pazifik
  • Historische Ereignisse
  • Militärgeschichte
  • Erster Weltkrieg
  • Zweiter Weltkrieg
  • Business
  • Alles in business
  • Betriebswirtschaftslehre
  • Entrepreneurship
  • Management
  • Unternehmensgeschichte
  • Marketing
  • Wissenschaft und Technik
  • Alles in wissenschaft und technik
  • Naturwissenschaften
  • Technik
  • Astronomie
  • Klima, Flora und Fauna
  • Alles in klima, flora und fauna
  • Haustiere
  • Klima und Geografie
  • Wildtiere
  • Natur
  • Kultur
  • Alles in kultur
  • Literaturwissenschaft
  • Musik
  • Kunst
  • Film und Darstellende Künste
  • Architektur
  • Glaube und Religion
  • Alles in glaube und religion
  • Religion
  • Hinduismus
  • Buddhismus
  • Judentum
  • Christentum
  • Islam
  • Alte Religionen und Mythen
  • Sprachen
  • Alles in sprachen
  • Sprachen lernen
  • Kreatives Schreiben
  • Gesellschaft und Politik
  • Alles in gesellschaft und politik
  • Gesellschaft
  • Politik
  • Gender und LGBTQIA+
  • Philosophie
  • Psychologie
  • Krieg und Verteidigung
  • Alles in krieg und verteidigung
  • Verbrechen & Kriminologie
  • Sozialwissenschaften
  • Fantasy und Science-Fiction
  • Alles in fantasy und science-fiction
  • Fantasy
  • Alles in fantasy
  • Epische Fantasy
  • Dark Fantasy
  • Moderne Fantasy
  • Romantasy
  • Magischer Realismus
  • Urban Fantasy
  • Historische Fantasy
  • Humorvolle Fantasy
  • New Adult
  • Science-Fiction
  • Alles in science-fiction
  • Klassische Science-Fiction
  • Moderne Science-Fiction
  • Utopien und Dystopien
  • Comics und Humor
  • Alles in comics und humor
  • Action- und Abenteuer-Comics
  • Humorvolle Comics
  • Superhelden-Comics
  • Science Fiction- und Fantasy-Comics
  • Thriller- und Detektiv-Comics
  • Historische Comics
  • Cartoons und Comics
  • Humor
  • Satire und Parodien
  • Zitate und Sprichwörter
  • Mangas
  • Alles in mangas
  • Shojo
  • Shonen
  • Seinen
  • Yaoi
  • Kinderbücher
  • Alles in kinderbücher
  • Liebe und Leben
  • Fantasy
  • Science-Fiction
  • Romane
  • Krimis
  • Klassiker
  • Bildungsbücher
  • Sachbücher
  • Lifestyle und Hobbys
  • Alles in lifestyle und hobbys
  • Reisen
  • Kochen, Essen und Trinken
  • Alles in kochen, essen und trinken
  • Kochbücher
  • Backen und Desserts
  • Getränke
  • Hobbys und Sport
  • Alles in hobbys und sport
  • Hobbys
  • Sport und Freizeit
  • Heim und Garten
  • Alles in heim und garten
  • Haus und Heim
  • Garten
  • Lifestyle und Mode
  • Alles in lifestyle und mode
  • Fashion
  • Beauty
  • Inneneinrichtung
  • Shopping Guides
  • Hochzeiten
  • Party und Partyplanung
  • Klassiker und Gedichte
  • Alles in klassiker und gedichte
  • Antike und Mittelalter
  • Lyrik und Poesie
  • Alles in lyrik und poesie
  • Klassische Lyrik
  • Moderne Lyrik
  • Einfache Sprache
  • Alles in einfache sprache
  • Einfache Sprache für Erwachsene und Jugendliche
  • Einfache Sprache für Kinder
  • Horror
  • Alles in horror
  • Klassischer Horror
  • Moderner Horror
  • Okkulte Literatur
  • Erotik
  • Alles in erotik
  • Erotische Romane
  • Erotische Grafiken
  • Sexspielzeuge und Zubehör
  • Erotische Orientierung und Geschlechtsidentität
  • Erotische Orte und Situationen
  • Erotische Praktiken
  • Erotisches Rollenspiel
  • Formate
  • Hörbücher
  • E-Books
  • Top-Listen
  • Alle Kategorien
  • Krimis
  • Biografien und Reportagen
  • Romane und Erzählungen
  • Feelgood und Romance
  • Ratgeber
  • Kinderbücher
  • Tatsachenberichte
  • Schlaf und Entspannung
  • Spannung
  • Sachbücher
  • Gesellschaft und Politik
  • Fantasy und Science-Fiction
  • Comics und Humor
  • Kinderbücher
  • Lifestyle und Hobbys
  • Klassiker und Gedichte
  • Einfache Sprache
  • Horror
  • Erotik
  1. Bücher
  2. Sachbücher
  3. Business
  4. Marketing

Lese und höre kostenlos für 14 Tage lang kostenlos!

Jederzeit kündbar

Jetzt kostenlos testen
0.0(0)

Bei Anruf Umsatz : 80 Tipps für profitable Vertriebstelefonate, Audio-Chats & mehr

Kundenkommunikation 4.0 – viele denken dabei automatisch an E-Mails und Messenger-Nachrichten, manche sicher auch an Videotelefonate oder Chatbots. Tools, die aus dem beruflichen Alltag als Verkäufer kaum noch wegzudenken sind. Schwere Zeiten für das Telefon? Mitnichten: Gerade, wenn es um die Akquise, das Empfehlungsmarketing und die Kundenkontaktpflege geht, sollte der Griff zum Hörer immer die erste Wahl sein. Denn nur im Gespräch von Mensch zu Mensch können Verkäufer direkt mit Ihrer Kompetenz punkten, eventuelle Missverständnisse aus der Welt schaffen und ausloten, ob sie einen Draht zu ihrem Gesprächspartner haben – und wie dieser tickt.

In ihrem siebten Buch präsentiert Claudia Fischer ihr geballtes Wissen aus mehreren Tausend geführten und begleiteten Telefonaten und widmet sich allen essentiellen Fragen rund um Telefon-Sales und Business-Telefonate. Die Leser erwartet eine Fülle an Hinweisen, Checklisten und kleinen Übungen, die sie dabei unterstützen, rhetorisch auf ganzer Linie zu überzeugen – und das nicht nur am Telefon. Die Expertin begleitet ihre Leser durch die Erfolgsstufen eines Telefonats und bietet darüber hinaus sofort umsetzbare Tipps, z. B. zu vielen weiteren Themen wie Authentizität, der richtigen Einstellung zum Telefonverkauf, dem souveränen Umgang mit Reklamationen oder dem Einsatz von Sprachnachrichten im Kundenkontakt. Darüber hinaus zeigt Fischer auf, welche Auswirkungen die Digitalisierung auf den Telefonverkauf hat.

Für die seit 1995 selbstständige Telefontrainerin steht fest: Aktive Vertriebstelefonate sind die Königsklasse des Verkaufens! Und zwar nicht nur im Außendienst, sondern an allen Touchpoints im Unternehmen. "Bei Anruf Umsatz" ist ein neues Standardwerk für Vertriebsmitarbeiter, Führungskräfte und alle, die ihre beruflichen Telefonskills verbessern und ihre Kunden auch im digitalen Zeitalter nachhaltig begeistern wollen.

E-Book

  • Veröffentlichungsdatum: 12.9.2019

  • Language: Deutsch

  • Verlag: GABAL Verlag

  • ISBN: 9783956238895


Autor*in:

  • Claudia Fischer

Format:

  • E-Book

Dauer:

  • 392 seiten

Sprache:

Deutsch

Kategorien:

  • Sachbücher
  • Business
  • Marketing

Mehr von Claudia Fischer

Liste überspringen
  1. Das amerikanische Kind : Das Flüstern der Rosen

    Claudia Fischer

    book
  2. Das amerikanische Kind : Der Trost der Bäume

    Claudia Fischer

    book
  3. Das amerikanische Kind

    Claudia Fischer

    book
  4. Abby 4 - Die wahre Heimat

    Claudia Fischer

    audiobook
  5. Abby 3 - Auf der Seite des Gesetzes

    Claudia Fischer

    audiobook
  6. Abby 2 - Totgesagte leben länger

    Claudia Fischer

    audiobook
  7. Abby - Mit Butch Cassidy auf dem Outlaw Trail

    Claudia Fischer

    audiobook
  8. 30 Minuten Business-Telefonate

    Claudia Fischer

    audiobookbook
  9. Your Song: Safe Haven

    Claudia Fischer

    audiobook
  10. Abby IV

    Claudia Fischer

    book
  11. Abby III

    Claudia Fischer

    book
  12. Abby II

    Claudia Fischer

    book

Andere haben auch gelesen

Liste überspringen
  1. Effektiv telefonieren : Tools, Tipps und Gesprächstechniken für den Businessalltag

    Hanspeter Reiter

    book
  2. Und Gott schuf die Evolution : Warum Glaube und Wissenschaft Hand in Hand gehen können.

    Matthew Nelson Hill

    book
  3. Perfekte Formulierungen für deinen Vertriebserfolg

    Werner F. Hahn

    book
  4. 30 Minuten Marketing-Kooperationen

    Christian Görtz

    book
  5. 30 Minuten Online-Meetings

    Thorsten Jekel, Thomas Skipwith

    book
  6. Telefon-Akquisition

    Ernst Schmid

    book
  7. It's Your Time: Activate Your Faith, Accomplish Your Dreams, and Increase in God's Favor

    Joel Osteen

    audiobook
  8. Emotionales Verkaufen – das Arbeitsbuch

    Lars Schäfer

    book
  9. So funktioniert Empfehlungsmarketing heute : Der einfachste Weg, neue Kunden zu gewinnen

    Roger Rankel, Marcus Neisen

    book
  10. Perfekte Formulierungen für deine Akquisition

    Werner F. Hahn

    book
  11. Ich vertraue Dir! : 31 Proklamationen für dein Leben

    Joel Osteen

    book
  12. The Narrative Gym : Introducing the ABT Framework For Messaging and Communication

    Randy Olson

    audiobook

Hilfe und Kontakt


  • App herunterladen
  • Gutscheincode verwenden
  • Geschenkkarte einlösen
  • Unsere Geschichte
  • Karriere
  • Presse
  • Partner werden
  • Investor Relations
    • Instagram
    • Facebook
  • Kategorien
  • Hörbücher
  • E-Books
  • Für Kinder
  • Top-Listen
  • Krimis
  • Biografien und Reportagen
  • Romane und Erzählungen
  • Feelgood und Romance
  • Ratgeber
  • Kinderbücher
  • Tatsachenberichte
  • Schlaf und Entspannung
  • Krimis
  • Biografien und Reportagen
  • Romane und Erzählungen
  • Feelgood und Romance
  • Ratgeber
  • Kinderbücher
  • Tatsachenberichte
  • Schlaf und Entspannung

Nextory
· Deutsch
Barrierefreiheit · Datenschutzrichtlinien · Bedingungen · Impressum ·

Urheberrecht © 2025 Nextory AB

Ausgezeichnet4.3 von 5