¿Qué es el neuromarketing? Para determinar qué es el neuromarketing, nada mejor que pensar en la combinación entre el marketing y la neurociencia, que incluye áreas como la neuropsicología, las neurociencias cognitivas, la neurología, la neuroanatomía o la neuroendocrinología, entre otras. Es decir, se trata de aplicar los conocimientos, protocolos y técnicas de esta rama científica para obtener conclusiones fidedignas sobre el comportamiento del consumidor y sus decisiones de compra. De este modo, las empresas pueden conocer qué quiere realmente el cliente, más allá de lo que este último cree o manifiesta en las encuestas de satisfacción.
“El objetivo principal del Neuromarketing es decodificar los procesos que forman parte de la mente del consumidor, de manera que podamos descubrir sus deseos, ambiciones y causas que no vemos en sus opciones de compra. De esta forma, podremos darles lo que necesitan.”
