På ett imponerande, isolerat hotell, högt upp i de schweiziska alperna, befinner sig Elin Warner, högst motvilligt. Hon har tagit ledigt från jobbet som polis, och när hon får en inbjudan att fira sin bror Isaacs förlovning har hon inget annat val än att acceptera.

Hon anländer mitt i en rasande storm och känner sig omedelbart på helspänn. Hotellet var tills helt nyligen ett sanatorium, och trots att det är vackert, gör stället henne nervös. Morgonen därpå vaknar de och upptäcker att Isaacs fästmö Laure är förvunnen, och Elins oro växer. Stormen gör att ingen kan ta sig vare sig in eller ut, och ju längre Laure saknas, desto mer växer paniken hos de andra gästerna.

Det ingen ännu har insett, är att ännu en kvinna har försvunnit. Och hon är den enda som kunde ha varnat dem för hur stor fara de befinner sig i ...