Paris, 1956. Den unge sygeplejerskeelev Catrine Villeneuve står alene tilbage, da hendes mor dør. Indtil for ganske nylig kendte hun intet til sin far, men nu begiver hun sig til London, hvor han bor. Det viser sig, at fortiden gemmer på mere, end hun anede.Som elev på Nightingale Hospital møder Catrine en verden fuld af disciplin og lurende konflikter, men også venskab og kærlighed. Mens hun kæmper for at finde sin plads, væves hendes skæbne uløseligt sammen med hospitalets læger og sygeplejersker, der bærer på egne hemmeligheder og drømme. Og pludselig hører Catrine et kald, hun ikke havde forventet.Hjertets kald er trettende bind i serien om sygeplejerskerne på Nightingale Hospital.