Weihnachten, das schönste Fest des Jahres! Manchmal ganz anders als gewünscht: Wenn der ICE ausgerechnet am Heiligabend schlapp macht, wenn die Geschenke keine Freude machen, wenn der Baum löcherig ist und sein Stamm einen Knick aufweist, wenn ein gutmütiger Postbeamter gemein ausgelacht wird - oder ein vermeintlicher Bettler gar keiner ist.