El estrés es la respuesta adaptativa que a partir de las cogniciones que se formula una persona acerca de su entorno, lo prepara a nivel biofisiológico para la acción cuanto el entorno es percibido como amenazante. Se trata de un estado de activación biológica resultado de una evaluación cognitiva que hace la persona (Valdés y Flores, 1985). Desde la psicología el estrés ha sido definido de muchas formas, sin embargo de acuerdo con Salanova (2009) destacan tres perspectivas: estrés como estímulo, como respuesta y como transacción. Adicionalmente, destaca la perspectiva del estrés como interacción.
Estrés laboral. Fundamentos teóricos, medición, investigación e intervención
Skriven av Juana Patlán Pérez
