Kaizen er en japansk teknik til at opnå store og holdbare resultater gennem små trin.Hvad enten målet er at få mere søvn, tabe 10 kilo eller at finde en partner virker kaizen, fordi det opløser enhver modstand, der opstår af den frygt, vi har over for ændringer.Dr. Robert Maurer viser ikke alene, hvordan og hvorfor kaizen virker, men også hvordan læseren selv kan bruge det i sin hverdag, hvordan man kan indstille sig på forandringer og skabe større effektivitet, privat som i arbejdslivet.Det er karakteristisk for kaizen, at de første trin er så små, at de ikke kan mislykkes - uanset om det gælder personlige mål, kursændringer i store firmaer eller det offentlige.
