Vivimos en un tiempo en el que datos y comunicación ya no pueden pensarse por separado. Lo que antes eran dos mundos distintos -métricas y relatos, algoritmos y narrativas- hoy se entrelaza en cada interacción, estrategia e institución que busca legitimidad y confianza.
Este libro recorre ese territorio compartido. Desde los fundamentos de la ciencia de datos hasta las transformaciones más recientes de la comunicación institucional, pasando por metodologías de medición y aplicaciones de la inteligencia artificial, los autores ofrecen una guía actualizada para comprender cómo se construye hoy la comunicación en un entorno hiperconectado y saturado de información.
A diferencia de un manual técnico o de un tratado abstracto, estas páginas combinan teoría y práctica, reflexión crítica y ejemplos concretos, mostrando cómo los datos dejan de ser números para convertirse en claves de interpretación, decisión y acción estratégica. Los lectores encontrarán aquí conceptos fundamentales, herramientas para medir el impacto comunicacional y una mirada prospectiva en la que inteligencia artificial y ética son protagonistas. Pero, sobre todo, el libro subraya que los datos necesitan de la intervención humana, capaz de interpretar y contextualizar con criterio crítico. Sin esa mediación, la comunicación corre el riesgo de deshumanizarse, perdiendo el sentido social, político y cultural que le otorga legitimidad.
Dirigido a profesionales, investigadores y estudiantes, esta obra invita a descubrir que comunicar con datos no es sólo medir, sino interpretar, anticipar y construir confianza, para liderar en la intersección entre datos, tecnología y comunicación estratégica.
