Les 6 chiffres-clés du manager efficace : Le tableau de bord de votre succès et de celui de votre entreprise

"Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis"

Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs :

Le Taux de Revenus Nouveaux

Le Temps de Contact Client

Le Gain Par Processus

L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs

La Rentabilité de la Ressource Critique

Le Statut du Projet-Clé

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