Kirjailija • 2 kirjaa
Delivering Quality Service
Valarie A. Zeithaml
Driving Customer Equity : How Customer Lifetime Value Is Reshaping Corporate Strategy
Valarie A. Zeithaml, Katherine N Lemon, Roland T Rust
2/2 otsikot
Olet näyttänyt kaikki kirjat, jotka on kirjoittanut: Valarie A. Zeithaml
