Situationsbestemt kommunikation giver dig adgang til et vĂŠld af praktiske erfaringer med kommunikation fra mange brancher og virksomhedstyper.
Bogen er baseret pÄ Frans Grandjeans mangeÄrige arbejde med at
lÞse kommunikationsproblemer, og den formidler disse erfaringer gennem fire overordnede rÄd til dig som leder. VÊr:
â Personlig, gem dig ikke bag skriftlig kommunikation!
â Ydmyg, undervurder aldrig betydningen af kommunikation!
â L edende, accepter ikke organisatoriske konflikter om kommunikation!
â V ĂŠrdifast, lad organisationens vĂŠrdier skabe sammenhĂŠng i kommunikationen!
I bogen rettes de fire rÄd mod medarbejderne, kunderne, pressen og netvÊrket.
Det resulterer i en rĂŠkke budskaber, som fĂžlges op af cases fra
forfatterens arbejde som konsulent i det danske erhvervsliv. LÊs fx om virksomheden, der indfÞrer stramme rygeregler og fÄr medarbejderne imod sig, og om fusionen der endte i interne stridigheder.